Център за услуги

Cargo Bike ODM & OEM Manufacturer – Custom Wholesale Solutions for Global Brands

В Regen, we specialize in cargo bike ODM and OEM services for global brands, retailers, and fleet operators. With our own cargo bike frame factory  and a European assembly base, we offer full control over design, production, and quality. Whether you’re developing a completely new model or customizing an existing platform, our team supports every stage—from engineering to branding—with a clear focus on your market needs.

Unlike typical mass manufacturers, Regen supports a low MOQ starting at just 20 units, making it easier to test the market, refine concepts, or launch niche models. All projects are protected by strict confidentiality agreements, ensuring your designs, strategy, and IP remain secure.

Below, you’ll find a detailed overview of how we support your brand—through tailored development, scalable production, rigorous quality control, and flexible collaboration models.

The content on this page is comprehensive, but if you’d prefer a quicker path, feel free to contact us directly. We’re always patient and happy to answer your questions in detail.

Контрол на качеството и сертификати

Поддръжка на клиенти и техническа поддръжка

OEM и ODM услуга

Резервни части и допълнителни комплекти

Titoktartási és jótállási szabályzat

Посещение на фабрика и сътрудничество на място

01 - Контрол на качеството и сертификат

Стандарти, изпитване, сертификат

В Regen всички наши конструкции на превозни средства – независимо дали са OEM или изцяло персонализирани – са разработени въз основа на стандарта на ЕС EN 15194 / EN 17860 и DIN 79010, германския стандарт за структурна безопасност, създаден специално за товарни велосипеди. Нашият инженерен процес се ръководи от тези рамки от първия ден, като гарантира, че вашият продукт отговаря на законовите и функционалните изисквания както за частна, така и за търговска употреба.
Провеждаме пълен набор от вътрешни и външни тестове, включително:

Освен производителността, ние включваме и законови конструктивни характеристики , изисквани от правилата за движение по пътищата на ЕС. Например, товарните велосипеди за семейна употреба трябва да включват сигурни детски седалки с вградени предпазни колани и твърди структурни ограждения. Ние проектираме тези системи в съответствие с разпоредбите за транспортиране на деца съгласно EN 15918 и немските закони за осветление и видимост StVZO .

Важно е да се отбележи, че всеки велосипед, който произвеждаме, може да бъде доставен с пълния пакет документация:

  • CE Декларация за съответствие

  • Файлове за проследяване на материалите

  • Сертификати от лаборатории на трети страни (TÜV, SGS и др., налични при поискване)

  • Вътрешни отчети за контрол на качеството и протоколи от производствени тестове

Проектиран произведен
със стандартите за съответствие

Разбираме, че за много клиенти провалът на митническа проверка или нарушаването на търговски норми не е просто финансов риск — това е риск за репутацията на марката. Затова Regen предлага повече от велосипеди: ние доставяме превозни средства, готови за пазара и съответстващи на нормативните изисквания, с пълна правна и техническа подкрепа.

02 - Подкрепете това, от което се нуждаете

Поддръжка на клиенти и техническа поддръжка

Успешните компании за карго велосипеди се нуждаят от нещо повече от добър продукт – те се нуждаят от надеждна поддръжка. Regen предлага пълен пакет предпродажбени и следпродажбени услуги, включително поддръжка за сглобяване в Европа, техническа документация и бърза диагностика. Изготвяме подробни ръководства за инсталация, потребителски наръчници и видео/фото инструкции, съобразени с вашата продуктова конфигурация и марка. За клиенти, насочени към DTC или онлайн пазари, предлагаме консултация за опаковки и комплекти с дигитални ресурси за професионално разопаковане и въвеждане. Необходимо ли е обучение на дистрибутори или сервизни партньори? Предоставяме механични схеми, инструкции за грешки и планове за поддръжка с вашето лого. Повечето заявки се отговарят в рамките на 24 часа, а ние доставяме резервни части в целия ЕС. Нашата мисия: да направим собствеността ви лесна, ефективна и сигурна – от склада до прага на клиента.

1/ Опции за обслужване на клиенти

Поддържащ елемент

Описание

Документация за продукта

Включва брандирани ръководства за потребителя, ръководства за сглобяване, инструкции за безопасност и ръководства за поддръжка, налични на английски и при поискване – на локализирани езици.

Спецификации на продукта

Технически спецификации във формат PDF/Excel за всеки артикул или модел — полезни за каталогизация, обучение на дистрибутори или споделяне с търговци на дребно.

Монтажни схеми

Визуални или таблични ръководства, показващи разположението на компонентите, инструкции за окабеляване и бележки за безопасност – идеални за екипи, които сглобяват за първи път

Пакет с активи на марката

Включва снимки с висока резолюция, видеа с разопаковане и инсталация, графики с функции и лайфстайл изображения за уебсайтове, платформи и социални мрежи

Ръководство за опаковане и етикетиране

За онлайн търговци на дребно или складови операции – включва размери на опаковката, стандарти за етикетиране (EAN, SKU), графики на картонените кутии и др.

Комплект за презентации на продажби и дилъри

Включва презентационни материали, печатни каталози, акценти върху конкурентите – предназначени за дилъри, магазини или B2B преговори

Време за реакция

Общите запитвания се обработват в рамките на 24 часа, с отделни канали за поддръжка на активни клиенти

2/ Опции за техническа поддръжка

За инженери, сервизни техници и екипи за полеви операции

Поддържащ елемент

Описание

Механични диаграми

Разглобени изгледи, разбивки на компоненти и структурни чертежи (PDF или CAD) за употреба при поддръжка и ремонт

Схеми на свързване и картографиране на пиновете

Карти на електрическите системи, идеални за сервизни центрове, диагностика на двигатели/батерии и отстраняване на грешки

Ръководство за фърмуер/софтуер

За интелигентни системи: включва интерфейс на дисплея, таблици с кодове за грешки, настройки за управление на двигателя и инструкции за актуализиране

Лист за търсене на резервни части

Изброява всички съответни номера на части, бележки за съвместимост и информация за повторна поръчка за всяка SKU – използва се от екипите за следпродажбено обслужване

Видео уроци за сглобяване

Поетапни видеоклипове, съобразени с точния вариант на вашия продукт (готов за DTC или за вътрешна употреба)

Време за отговор на техническо запитване

Вътре 24–36 часа, в зависимост от сложността; спешните случаи се с приоритет за клиенти с гаранция/сервиз

Проектиране на резервни части, подмяна и др.

Когато е налична наличност от склада в ЕС: стандартни артикули, доставени в рамките на 7 дни до основните региони на ЕС, оптимизация на резервните части и следпродажбено обслужване.

OEM & ODM Services

От доказани платформи до разработка, основана на концепции – модулна, съвместима с нормативните изисквания и създадена за вашата марка.

Regen предоставя гъвкави, професионални решения за марки, които искат да навлязат или да се разширят на пазара на товарни велосипеди. Нашите предложения обхващат както OEM (Original Equipment Manufacturing) за бърза персонализация въз основа на тествани платформи, така и ODM (Original Design Manufacturing) за марки, които се нуждаят от уникален продукт, разработен от нулата или въз основа на референтни модели.

OEM: Предварително проектирани модели, Вашата марка

Нашият OEM решения позволяват ви да избирате от гама от доказани платформи за товарни велосипеди – вече тествани и валидирани. Идеални за дистрибутори, търговци на дребно или пилотни програми, OEM изработките позволяват:

  • Избор на тип рамка (предно натоварване, дълга опашка, Long John, триколка и др.)

  • Модулни конфигурации на компоненти: двигатели със средно задвижване, зъбни главини, батерии, аксесоари

  • Персонализиране на брандирането: RAL/Pantone боя, стикери, лого значки

OEM е идеален за бързи цикли на доставка, намален риск от разработка и бизнеси, които са нови в снабдяването с товарни велосипеди.

ODM: Пълна персонализация — два пътя за развитие

За марки, които търсят диференциация или изграждат отличителен модел, Regen предлага цялостно обслужване. ODM разработкаНие подкрепяме и двете разработване от идея до продукт и обратно инженерство на конкурентни бенчмаркове или наследени модели.

Нашият инженерен екип работи в тясно сътрудничество с клиентите през целия процес. Ето типичен график:

Етап

Време за изпълнение

Концептуална скица / Кратък преглед

2–3 работни дни

3D дизайнерско предложение

7–10 работни дни

Примерно прототипиране

14–21 работни дни

Подготовка за регулаторни тестове

Паралелно с пробата

Партидно производство

45–60 дни

В рамките на нашата ODM услуга поддържаме два пълнофункционални работни процеса за персонализиране:

Редактиране на съдържание

Този път е идеален, когато имате обща идея, сценарий на употреба или концепция, но все още нямате окончателен дизайн. Той е идеален за пускане на нови продукти или иновации в сегментите на семейството или логистиката.

Изберете този път, когато:

  • Искате да изградите чисто нов модел от нулата
  • Имате концептуални скици, табла за настроение или груби спецификации
  • Искате да разработвате съвместно архитектурата на рамката, оформлението на системата и дизайна
  • Нуждаете се от опитен екип, който да управлява съответствието с изискванията за безопасност и мащабируемостта на производството

Примери за случаи

  • Ново навлизане на пазара: Марка за микромобилност от Германия предостави скица на дизайна и целева аудитория. Regen достави цялостен семеен товарен велосипед за 70 дни – сертифициран по EN и готов за масово производство.

  • Преход от OEM към ODM: Клиент с автопарк за доставки еволюира от генерични OEM модели до персонализиран товарен мотоциклет, готов за автопарк, благодарение на пълния ODM процес на Regen.

Стъпка 1

Дефиниция на случай на употреба

Входни данни на клиента

Дефиниция на случай на употреба

Клиентът споделя предназначението, целевите спецификации и целите за производителност

Стъпка 2

Спецификации и съответствие

Настройка на техническата рамка

Спецификации и съответствие

Regen определя геометрията на рамката, стандартите за безопасност и посоката на конфигурация

Стъпка 3

Избор на ключови компоненти

Системна архитектура

Избор на ключови компоненти

Съвместно решение относно двигателя, задвижването, батерията и критичните модули

Стъпка 4

Индустриален и структурен дизайн

Фаза на проектиране

Индустриален и структурен дизайн

Разработване на естетически дизайн и носеща рамкова конструкция

Стъпка 5

CAE анализ

Цифрова симулация

CAE анализ

Симулации на натоварване, вибрации и напрежение за валидиране на проектните допускания

Стъпка 6

Производство и тестване

Валидиране на прототип

Производство и тестване

Изграждане на прототип, извършване на механични, функционални и полеви тестове

Стъпка 7

NPI за масово производство

Финализиране и производство

NPI за масово производство

Провеждане на тестове за съответствие, инструментална екипировка и стартиране на масово производство

Редактиране на съдържание

За клиенти с референтен велосипед или стар модел, ние преработваме и оптимизираме дизайна – или като възпроизвеждаме формата и производителността, или като подобряваме структурата и съответствието. Този метод е често срещан, когато се цели подобна производителност като на добре познати европейски модели, като същевременно се добавя диференциация и идентичност на марката.

Тази услуга е идеална, когато:

  • Имате само физическа мостра или велосипед на конкурент, а не оригинални чертежи
  • Искате да пуснете модел, подобен на съществуващ продукт с функционални или ценови подобрения
  • Надграждате стар модел, за да отговаря на нови стандарти за производителност или безопасност
  • Искате да намалите разходите чрез повторно оптимизиране на материалите, оформлението или снабдяването с компоненти

Примери за случаи

  • Надграждане на продукта: Клиент достави остарял товарен велосипед с дълга опашка. Regen преработи рамката с по-здрави заварки, интегрира модулна батерия и намали теглото на рамката с 12%.

  • Репликация на конкуренти с подобрения: Референтен модел от водеща марка беше преработен за 45 дни с по-добра ергономичност, локално съчетаване на компоненти и по-ниска единична цена.

Стъпка 1

Референтен вход

Сравнителен анализ

Референтен вход

Клиентът предоставя примерен модул, изображение или модел за репликиране/подобряване

Стъпка 2

Техническа оценка

Спецификационен превод

Техническа оценка

Regen анализира пробата и определя еквивалентни спецификации

Стъпка 3

Преизграждане на оформлението

Реконструкция на системата

Преизграждане на оформлението

Препроектирайте двигателя, батерията, оформлението на контролера и съвместимостта на компонентите

Стъпка 4

Индустриално и структурно обновяване

Фаза на редизайн

Индустриално и структурно обновяване

Регулирайте геометрията на рамката, материалите и точките на заваряване въз основа на новата конфигурация

Стъпка 5

CAE оптимизация

Валидиране на симулацията

CAE оптимизация

Извършете дигитална валидация за твърдост, умора и безопасност

Стъпка 6

Прототип и тестване

Изграждане и сертифициране

Прототип и тестване

Създаване на прототип и тестване за производителност, регулации и надеждност

Стъпка 7

NPI и партидно производство

Предмасово производство

NPI и партидно производство

Провеждане на финални производствени изпитвания и стартиране на партидно производство

Какво можете да персонализирате

Без значение кой път изберете, всички Regen проекти са изградени върху модулна платформена система, която ви позволява избирателно да дефинирате външния вид, производителността и аксесоарите въз основа на вашия пазар.

Опции за функционална конфигурация

Изградете своя товарен велосипед с правилните конфигурации за мощност на батерията, пробег, двигател, предавка и усещане при каране.

Боядисване на велосипеди по поръчка

Боядисването на рамката е една от опциите за персонализиране в нашата ODM услуга за товарни велосипеди.

Стандартни или персонализирани цветове - изборът е ваш.

Външен вид на персонализирано лого

Добавете логото на вашата марка с стикери, лазерно гравиране или анодизирано покритие — напълно персонализирано и изградено за дълготрайност.

Материал и стикер за персонализиране

Изберете правилния материал за здравина, тегло, атмосферни влияния и стил. Ние предлагаме пълна персонализация на стикери и графики за вашия товарен бокс - превръщайки го в подвижна реклама или силно визуално продължение на вашата брандова идентичност.

Компоненти и аксесоари за товарни велосипеди

Разбираме, че дългосрочната експлоатационна годност е важна. Ето защо Regen предлага модулни решения комплекти резервни части, комплекти допълнителни компонентии пакети с аксесоари съобразени с конфигурацията на вашия продукт.

КатегорияПерсонализируема опция
Външен видБоядисване на рамки и цветови опции
Външен видДизайн на стикери и декали
Външен видИзбор на материал за рамката
Батерия и пробегКапацитет на батерията и комбинация
ЗадвижванеВътрешно/външно превключване на предавките
ЗадвижванеЕлектронна система за превключване
ЗадвижванеАвтоматично превключване на предавките
МоторМотор със средно задвижване
МоторВисокоскоростен двигател с главина
МоторМотор за обратна главина
КолелаГуми, устойчиви на пробиване
КомпонентиОпции за яркост на предната светлина
КомпонентиВидове кормила
КомпонентиВидове седла
КомпонентиНива на детските седалки
КомпонентиВъзглавници на задните седалки в кабината
КомпонентиДръжки на кормилото
КомпонентиДизайн на стъблата
КомпонентиСпецификации на зарядното устройство
ЕлектроникаЕлектронна ключалка
АксесоариВидове задни багажници
АксесоариДизайн на странични чанти
АксесоариВидове държачи за бутилки
АксесоариВидове дъждобран
Интернет на нещата (IoT)Интеграция на интелигентен IOT модул
Геометрия на рамкатаДължина на седалковата тръба
Геометрия на рамкатаДължина на горната тръба
Геометрия на рамкатаЪгъл на горната тръба
Геометрия на рамкатаДължина на горната тръба
Геометрия на рамкатаДължина на верижния лост
Геометрия на рамкатаЪгъл на седалковата тръба
Геометрия на рамкатаМеждуосие
Геометрия на рамкатаДължина от вилицата до центъра
Геометрия на рамкатаСпускане на долната скоба
Геометрия на рамкатаВилкови гребла
Геометрия на рамкатаСтек
Геометрия на рамкатаДостигане

Spare Parts & Add ones

От доказани платформи до разработка, основана на концепции – модулна, съвместима с нормативните изисквания и създадена за вашата марка.

1/ Проектиране на резервни части

Regen не спира само с велосипеди. Ние помагаме на нашите партньори да разширят своята продуктова екосистема чрез персонализирани добавки и аксесоари за начин на живот. Те са предназначени или за функционално разширение (товар, комфорт, видимост), или за повишаване на стойността на марката (мърч, пакети за търговия на дребно, екипировка за колоездене). Поддържаме ODM разработването на тези артикули в малки партиди с опции за брандиране.

Категория

Описание

Рамка и подрамки

Тръби на основната рамка, заваръчни зони, рамена на вилката, дропаути и монтажни плочи

Структурни части

Конектори, лагерни корпуси, скоби, арматурни съединения

Компоненти на товарната кутия

Странични панели, подови дъски, анкерни елементи за предпазни колани, панти, крепежни елементи за седалки (дърво/EPP/ABS)

Стандартни комплекти за подмяна

Спирачни накладки, жила за скорости, вътрешни гуми, ръкохватки, педали, компоненти за осветление

Заместители по поръчка

Уникални маркови или специфични за модела части със съвпадение на SKU или проследяване на серийни номера

2/ Допълнителни части и аксесоари

За да гарантираме, че всеки товарен велосипед Regen ще остане готов за път през целия си жизнен цикъл, ние предлагаме цялостна програма от резервни части, съобразена с нашите OEM и ODM модели. Нашият каталог с резервни части включва всички основни и структурни компоненти, произведени със същите материали, допуски и спецификации като оригиналните конструкции. Тези части са налични за гаранционни замени след продажба, за складиране в сервизен център или за повторни поръчки на едро.

Категория

Описание

Функционални разширения

Багажници за багаж, багажници, добавки за детски седалки, дъждобрани, държачи за бутилки с вода

Декоративни елементи

Брандирани стикери, светлоотразителни стикери, дръжки за кормило, калъфи за седалки

Аксесоари за лайфстайл

Чанти тип „тоут“, калъфи за кормило, ключодържатели с велосипедна тематика, ръкавици за колоездене, раници за екипировка

Търговски пакети и подаръци

Сезонни комплекти, аксесоари за програми за лоялност, стоки за награди от групово финансиране

Titoktartási és jótállási szabályzat

1/ Сигурно боравене с файлове и контрол на достъпа

Всички клиентски файлове и комуникации се обработват чрез защитени системи с контролиран достъп. Вътрешно ние прилагаме:

• Разрешения за достъп, базирани на роли: Само служителите, назначени за вашия проект, имат достъп до документи
• Контрол на версиите на файловете и лог файлове за отчетност
• Сигурно облачно съхранение с криптирано архивиране
• Пълно изтриване или връщане на файла при приключване на проекта, ако е поискано

Вие изграждате марката. Ние помагаме да я защитим.

Regen е повече от производител – ние сме партньор, който разбира колко е заложено на карта. От първия ви имейл до вашия 10 000-ен велосипед, вашите проекти, данни и стратегия се третират със същото уважение и грижа, които бихте очаквали от вашия собствен вътрешен екип.

Ако сте готови да си сътрудничите уверено, нека започнем разговора по правилния начин – със споразумение за неразкриване на информация и ясен ангажимент за защита на вашия бизнес.

2/ Гаранционно обслужване

Regen не спира само с велосипеди. Ние помагаме на нашите партньори да разширят своята продуктова екосистема чрез персонализирани добавки и аксесоари за начин на живот. Те са предназначени или за функционално разширение (товар, комфорт, видимост), или за повишаване на стойността на марката (мърч, пакети за търговия на дребно, екипировка за колоездене). Поддържаме ODM разработването на тези артикули в малки партиди с опции за брандиране.

Поддържащ елемент

Описание

Стандартен гаранционен план

2–5 години гаранция в зависимост от категорията на продукта и компонентите (напр. мотор, батерия, рама, електроника)

Ръководство за процеса на гаранционна рекламация

Поетапни инструкции за подаване на рекламации, одобрения за резервни части и документация

Архив на доклади за контрол на качеството преди изпращане

По избор се предоставя за водене на записи или валидиране на искове

Приоритетно боравене с резервни части

Някои от частите, покрити с гаранция, са с приоритет за бърза доставка от склад в ЕС

Бързо време за реакция за техническо запитванеВ рамките на 24-36 часа; Спешните случаи се приоритизират за клиенти с гаранционно обслужване.

Добре дошли в Regen Китай: Вижте откъде започва всичко

Посещение на фабрика и сътрудничество на място

Сърдечно приветстваме всички клиенти и партньори да ни посетят Фабрика за рамки Regen в КитайОт вътрешнофирменото производство на рамката до боядисването, координацията на сглобяването и контрола на качеството, ще получите представа от първа ръка как превръщаме вашите идеи в напълно сглобени товарни велосипеди.

Какво ще преживеете на място:

  • Обиколка на линии за производство на рамки и покритие

  • Общ преглед на лаборатории за тестване на качеството и работен процес за сертифициране

  • Дискусии в реално време с нашите инженерни и проектни екипи

  • Сесии за брейнсторминг за персонализиран дизайн, интеграция на технологии и снабдяване с части

  • Логистична и транспортна поддръжка за следващата ви поръчка

Независимо дали планирате ново пускане на пазара, проверявате качеството на продукта или просто проучвате възможности за сътрудничество – нашите врати са винаги отворени.

Важно е да се отбележи, че всеки велосипед, който произвеждаме, може да бъде доставен с пълния пакет документация.

Планиране на посещения:

Контакт Regen

Търсите OEM/ODM товарни велосипеди?

От рамката до аксесоарите, ние поддържаме пълна персонализация, започвайки от 20 бройки.